卖家逾期发货有赔偿吗怎么办

网上购物便捷快速，但也会遇到一些问题，比如卖家逾期发货。那么，卖家逾期发货有赔偿吗？应该怎么办呢？

一、卖家逾期发货有赔偿吗？

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者以邮购、电话、网络等方式销售商品的，应当按照约定时间或者合同约定时间内将商品送达消费者。消费者有权催告经营者在合理期限内发货。逾期发货的，经营者应当承担以下责任：

1. 延迟发货的违约责任。消费者可以要求卖家延期发货，并承担由此造成的损失。

2. 赔偿消费者因此造成的损失。消费者可以要求卖家赔偿因逾期发货而造成的损失，如运费、差价等。

3. 承担消费者退货退款的费用。消费者有权在收到商品后7天内无理由退货，但如果是因为卖家逾期发货导致消费者退货，则退货和退款的费用应由卖家承担。

二、卖家逾期发货怎么办？

如果卖家逾期发货，消费者可以采取以下措施：

1. 联系卖家催促发货。消费者可以联系卖家，询问逾期发货的原因，并要求卖家尽快发货。

2. 申请退款。如果卖家不能在合理期限内发货，消费者可以申请退款。

3. 向消费者保护组织投诉。消费者可以向消费者保护组织投诉，要求卖家承担相应的责任。

三、卖家逾期发货什么情况下免责？

在以下情况下，卖家逾期发货可以免责：

1. 不可抗力因素，如自然灾害、战争等。

2. 消费者自身原因造成的发货延误，如消费者提供的收货地址错误或收件人不在家。

3. 其他法定免责情形。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。