商品过期碰瓷怎么办赔偿
发布时间:2024-09-09 16:54:39 浏览:0 【 字体:大 中 小 】
在日常购物中,难免会遇到商品过期的现象。如果销售了过期的商品,消费者可以依法索赔。那么,商品过期碰瓷怎么办赔偿?下面将详细解答。
一、商品过期碰瓷怎么办赔偿

1.保存证据:发现商品过期,应及时拍照取证,保留购物小票、发票等凭证。
2.协商赔付:与商家协商,要求退货退款或赔偿。大多数情况下,商家会承担责任。
3.投诉举报:如果协商不成,可向市场监督管理局、消费者保护委员会等机构投诉举报。
4.提起诉讼:协商和投诉均无果,消费者可提起民事诉讼,要求商家赔偿损失。
二、商品过期碰瓷与食品安全法的关系
《食品安全法》明确规定,销售过期的食品属于违法行为。消费者购买了过期的商品,不仅可以要求赔偿,还可依法主张惩罚性赔偿。
三、商品过期碰瓷与消费者权益保护法的关系
《消费者权益保护法》保障消费者的合法权益。消费者有权获得安全、放心的商品。商家销售过期的商品,侵犯了消费者的知情权和安全权,消费者有权要求赔偿和退货。
遇到商品过期碰瓷,消费者应及时保存证据,与商家协商或投诉举报。如果协商投诉均无果,消费者可提起诉讼维权。法律法规保障消费者的合法权益,打击过期商品碰瓷行为。
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