四五天没发货怎么办赔偿

网购已成为当下便捷的购物方式，但偶尔也会遇到商家“发货拖延”的情况。那么，当四五天没发货时，消费者该如何维权并得到赔偿呢？

一、四五天没发货怎么办赔偿

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；无欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失。

具体到发货拖延的情况，消费者可以与商家协商处理，如协商未果，可向消费者协会或市场监管部门投诉。在投诉时，消费者需要提供订单信息、发货时间等证据。

二、发货承诺时间内未发货怎么办

如果商家在承诺的发货时间内未发货，消费者可以要求商家延长发货时间。如果商家未同意延长发货时间或延长后仍未发货，消费者可以申请退款或向消费者协会或市场监管部门投诉。

三、迟发货赔偿标准

迟发货的赔偿标准因实际情况而异，一般以以下原则为准：

商家无欺诈行为的，赔偿消费者实际损失。

商家有欺诈行为的，赔偿消费者三倍货款。

因商家故意拖延发货造成消费者损失的，赔偿消费者全部损失。

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