外卖倒在车里了怎么办赔偿

当你饥肠辘辘地期待外卖时，却发现外卖盒倒在车里，饭菜撒了一地，心情一定非常糟糕。那么，外卖倒在车里了应该怎么办？又该向谁赔偿呢？

一、外卖倒在车里了怎么办赔偿

1. 联系外卖平台：联系外卖平台并说明情况。平台会协助处理，通常会提供退款或重新下单。

2. 协商赔偿：如果外卖损坏严重，平台可协助你与骑手协商赔偿事宜。协商时，合理评估损失并提供证据。

3. 向骑手索赔：如果平台无法协商赔偿，你可以直接向骑手索赔。骑手应对外卖的运输安全负责，若因其过失导致损坏，应承担赔偿责任。

4. 报警：如遇恶意损坏或骑手拒绝赔偿的情况，可向警方报警。

二、外卖倒在车里了是骑手责任吗

若外卖在运输过程中倒在车里，通常是骑手的责任。原因在于：

1. 《民法典》规定，运送人应对运输的货物负责。

2. 外卖平台与骑手之间通常为劳务合同关系，骑手在运输过程中为平台提供服务，属于平台的代理人。

外卖倒在车里，骑手责任在于：

1. 保管不当，导致外卖损坏。

2. 驾驶不当，造成外卖倾倒。

三、外卖倒在车里了保险赔吗

外卖倒在车里是否可以报保险，取决于保险条例和具体情况：

1. 商业险：若购买了商业险中的货物运输险或机动车货物损失险，则外卖损坏可向保险公司索赔。

2. 交强险：交强险只保障因交通事故造成的损失，外卖倒在车里不属于保险范围。

外卖倒在车里后，首先联系外卖平台协商处理。若协商无果，可向骑手索赔或报警。骑手因过失造成外卖损坏，应承担赔偿责任。保险公司是否赔偿，取决于保险条例和具体情况。

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