没有超时不发货怎么办赔偿

随着电子商务的蓬勃发展，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购过程中，难免会出现一些问题，比如卖家没有按时发货。那么，遇到这种情况消费者该怎么办呢？

一、没有超时不发货怎么办赔偿

《中华人民共和国电子商务法》第十九条规定：“电子商务经营者应当按照消费者订单约定或者与消费者约定达成一致的方式，向消费者提供商品或者服务。电子商务经营者未按照前款规定提供商品或者服务的，依法承担民事责任。”

也就是说，如果卖家没有按时发货，消费者可以要求卖家承担民事责任。具体赔偿方式可以双方协商一致，也可以向消费者权益保护组织投诉或向法院提起诉讼。

二、没有按时发货可以退货吗

消费者在网购时，如果卖家没有按时发货，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定要求卖家承担违约责任，可以要求退货并获得全额退款。

三、没有超时不发货的证据如何收集

如果消费者遇到卖家没有按时发货的情况，可以收集以下证据：

1、订单截图：记录下单时间、商品名称、金额等信息。

2、聊天记录：与卖家沟通的记录，包括催发货记录。

3、物流信息：可以查询物流信息，证明卖家没有按时发货。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。