电池在店铺起火怎么办赔偿

电池是我们日常生活中不可缺少的一种能源，但如果电池不慎起火，可能造成严重后果。那么，如果电池在店铺起火，店家应该如何赔偿呢？

一、电池在店铺起火怎么办赔偿？

1、查明起火原因

店家需要查明电池起火的原因。如果是产品本身质量问题，则由电池生产商承担赔偿责任；如果是店铺操作不当，则由店铺自行承担赔偿责任。

2、确定赔偿范围

根据《消费者权益保护法》规定，因产品缺陷造成消费者损害的，经营者应当承担修理、更换、退货、补足商品价款或者服务费用等民事责任。店铺需要赔偿因电池起火造成的损失，包括：

商品损失

店铺装修损失

人员伤亡赔偿

其他间接损失

3、协商赔偿金额

店家与消费者协商赔偿金额时，可以参考以下因素：

损失的实际情况

电池的购买凭证

店铺的过错程度

消费者的过错程度

4、达成赔偿协议

双方协商同意后，应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、赔偿方式和期限等内容。

二、电池在店铺起火赔偿责任认定中的举证责任

如果店铺对电池起火原因存疑，则需要承担举证责任。店家需要提供证据证明：

电池起火非因产品缺陷造成

店铺操作符合安全规范

消费者存在过错

如果店铺无法提供充分证据，则需要承担赔偿责任。

三、电池在店铺起火后消费者的权利

消费者在电池起火后，有以下权利：

要求店家赔偿损失

要求店家召回同批次电池

向有关部门投诉举报

申请司法救助

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。