超市买到坏鸡腿怎么办赔偿

超市是很多人日常生活必不可少的场所，但有时也会买到不合格的产品。近日，一位消费者在超市买到坏鸡腿，那么他应该怎么办呢？下面，我们就来看看超市买到坏鸡腿怎么办赔偿的详细解答。

一、超市买到坏鸡腿怎么办赔偿？

消费者在超市买到坏鸡腿，可以按照以下步骤进行赔偿：

1.保留证据：保留小票、发票等购物凭证，并对坏鸡腿拍照留存。

2.联系超市：向超市反映情况，要求赔偿或更换。

3.协商解决：与超市协商解决赔偿方案，如果协商不成，可以拨打消费者投诉热线12315进行投诉。

4.向监管部门投诉：如果消费者与超市协商不成，可以向市场监管部门投诉，由有关部门进行调查处理。

二、超市买到坏鸡腿可以退货吗？

根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权对购买的商品进行退换货。如果消费者在超市购买的鸡腿不符合食品安全标准，可以要求退货。超市应当无条件退货，并承担退货费用。

三、超市买到坏鸡腿可以索赔吗？

消费者在超市买到坏鸡腿，可以根据《消费者权益保护法》规定向超市索赔。超市应当承担赔偿责任，赔偿金额由消费者与超市协商确定。如果协商不成，可以向消费者协会或法院起诉维权。

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