闲鱼头盔赔付商家拒绝赔偿怎么办

网购已经成为我们日常生活中必不可少的一部分，但是网购也会存在一些售后纠纷。例如，在闲鱼平台购买头盔后，如果发生损坏，商家拒绝赔偿，该如何处理？

一、闲鱼头盔赔付商家拒绝赔偿怎么办

1. 检查商品详情和协商记录：确认头盔是否属于质量问题，并查看与商家的聊天记录是否保留证据。

2. 联系闲鱼客服：拨打闲鱼客服热线或在线联系客服，提供订单号和相关证据，投诉商家拒绝赔偿的行为。

3. 申请平台介入：在闲鱼APP上找到订单，点击“维权”，选择“商品质量问题”，提交相关证据，并申请平台介入解决。

4. 提供权威鉴定：如果双方协商无果，可委托相关质检机构对头盔进行鉴定，以确定质量问题是否属于商家责任。

5. 走法律途径：如果以上方法都无法解决，可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应赔偿责任。

二、闲鱼头盔赔付商家拒绝赔偿怎么办之商家无法联系

如果商家无法联系，可以在闲鱼平台申请“商家已消失”，同时向闲鱼客服提供相关证据，例如商家的联系方式、退款记录等。平台会对该商家进行核实，并采取相应处理措施。

三、闲鱼头盔赔付商家拒绝赔偿怎么办之时间超过平台规定

一般情况下，闲鱼平台规定维权时效为收到商品后的15天内。如果超过该时限，平台可能不再受理维权申请。及时发现商品问题并及时联系商家或平台非常重要。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。