买包买到假的了怎么办赔偿

买包买到假的了怎么办赔偿

买包买到假的，首先要找商家协商解决。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向法院起诉。消费者权益保护法规定，消费者购买到假冒伪劣商品，可以要求赔偿。赔偿金额一般为商品价格的三倍，最高不超过五百元。如果消费者购买假冒伪劣商品给自身造成了损失，还可以要求商家赔偿损失。

具体赔偿流程如下：

1.收集证据。消费者要保留购买商品的发票、收据等凭证，以及商品假冒伪劣的证据，如鉴定报告等。

2.向商家协商。消费者可以先与商家协商解决，要求商家退货退款或者赔偿。

3.向消费者协会投诉。如果协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会会帮助消费者调解纠纷，维护消费者的合法权益。

4.向法院起诉。如果消费者协会调解不成，消费者可以向法院起诉。消费者需要向法院提交起诉状，并提供证据。

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