孩子被外卖撞了怎么办赔偿

孩子是家庭的希望，活泼好动的他们在户外玩耍时，若不幸遭遇外卖骑手碰撞，家长往往既心疼又慌乱，不知道该如何合法合理地争取赔偿。外卖行业的快速发展虽带来便利，但骑手配送途中的交通安全问题也日益凸显。本文将详细解答孩子被外卖撞后如何处理赔偿，以及相关的责任认定、赔偿标准等关键问题，帮助家长在意外发生时沉着应对，维护孩子的合法权益。

一、孩子被外卖撞了怎么办赔偿

孩子被外卖撞后，赔偿处理需遵循合法流程，确保每一步都为后续维权奠定基础。具体可按以下步骤操作：

1. 立即现场处理并固定证据：事故发生后，家长需第一时间确保孩子安全，若伤情紧急，立即拨打120送医。务必报警并要求交警到场，由交警出具《道路交通事故责任认定书》，这是划分责任的核心依据。要保留现场证据，包括拍摄事故现场照片（标注时间、地点）、外卖骑手的身份信息（姓名、电话、工作平台）、车辆信息（车牌号、所属公司），以及周边监控录像（及时联系物业或商家调取）。

2. 明确责任主体：赔偿责任需根据事故责任认定确定，通常涉及外卖骑手、外卖平台、保险公司三方。若骑手因闯红灯、超速等过错导致事故，骑手需承担主要或全部责任；若骑手是平台全职员工，平台作为雇主需承担连带赔偿责任（依据《民法典》第1192条）；若骑手是众包配送员，平台可能因未尽到安全管理义务（如未审核资质、未培训安全规则）承担相应过错责任。外卖车辆通常投保交强险和商业三者险，保险公司需在保险限额内优先赔付。

3. 收集赔偿材料并核算金额：待孩子伤情稳定后，收集所有与事故相关的费用凭证，包括医疗费票据（门诊、住院、药品费等）、病历本、诊断证明、护理费支出凭证（如护理人员误工证明、护理费发票）、交通费票据（就医、复查的打车费、油费等）、营养费相关证明（如医嘱建议加强营养）。若孩子因伤休学，还需学校出具误工（家长陪读）或补课费用证明；若构成伤残，需委托司法鉴定机构进行伤残等级鉴定，作为残疾赔偿金、精神损害抚慰金的计算依据。

4. 协商或诉讼解决赔偿争议：优先与骑手、平台或保险公司协商赔偿，可提交赔偿清单（含具体项目及金额），明确己方诉求。若协商不成，家长可作为孩子的法定代理人，向事故发生地或被告住所地法院提起诉讼，提交起诉状、责任认定书、证据材料等，通过法律途径强制对方履行赔偿义务。

二、外卖员撞人后平台有责任吗

外卖员撞人后平台是否担责，需根据骑手与平台的法律关系判断，主要分为以下两种情形：

1. 劳动关系下的雇主责任：若外卖骑手与平台签订劳动合同，或平台对骑手进行严格管理（如规定工作时间、着装、配送路线，发放固定工资及社保），双方构成劳动关系。根据《民法典》第1191条，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。此时，平台需对外卖员在配送过程中的侵权行为承担全部赔偿责任，赔偿后可向有故意或重大过失的骑手追偿。实践中，部分平台通过“劳务派遣”“加盟合作”等形式规避劳动关系，但法院会结合实际管理情况认定，若骑手受平台直接控制，仍可能被认定为劳动关系。

2. 承揽关系下的过错责任：若骑手是平台众包配送员（如通过众包APP接单，自行决定工作时间、工具，平台仅提供信息服务并按单结算报酬），双方通常构成承揽关系。根据《民法典》第1193条，承揽人在完成工作过程中造成第三人损害的，定作人（平台）一般不承担责任，但定作人对定作、指示或选任有过错的，应当承担相应责任。例如，平台未审核骑手的驾驶证、健康证，或明知骑手无资质仍派单，或配送时间设置不合理导致骑手超速，平台需承担选任或指示过错责任，赔偿比例根据过错程度确定（通常为20%-50%）。

无论何种关系，外卖车辆投保的交强险和商业三者险均是赔偿的重要来源，平台通常会为骑手统一投保，家长可要求平台或骑手提供保险单，直接与保险公司沟通理赔事宜。

三、孩子被撞后赔偿标准是什么

孩子被撞后的赔偿标准需结合伤情、责任划分及当地经济水平确定，主要赔偿项目及计算方式如下：

1. 医疗费：按实际支出计算，包括挂号费、检查费、手术费、住院费、药品费等，需提供正规医疗票据及病历本佐证。若后续需二次治疗（如疤痕修复、康复训练），可凭医院证明主张后续治疗费。

2. 护理费：根据护理期限和护理人员收入确定。护理期限一般参照医嘱或司法鉴定意见（如“护理期60日”）；护理人员有固定收入的，按实际误工损失计算（需提供收入证明、误工证明）；无固定收入的，可参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准（如部分地区为150-200元/天）。若孩子伤情严重需2人护理，需医院出具明确意见。

3. 营养费：根据孩子伤残情况或医嘱确定，通常参照当地居民平均生活费标准的40%-60%计算，期限一般为住院期间或司法鉴定的营养期（如“营养期30日”），部分地区按50-100元/天计算。

4. 交通费：按实际发生的就医、复查、处理事故的交通费用计算，需提供与就医时间、地点、次数相符的票据（如打车票、油费发票），若无法提供票据，法院可能根据合理距离酌情支持（如市内就医每次20-50元）。

5. 残疾赔偿金：若孩子因伤构成伤残（需司法鉴定为1-10级），按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（或农村居民人均纯收入）×伤残等级系数×赔偿年限计算。例如，10级伤残系数为10%，赔偿年限为20年（孩子不满60周岁），若当地城镇居民人均可支配收入为5万元，则残疾赔偿金为5万×20×10%=10万元。

6. 精神损害抚慰金：孩子受伤可能导致精神创伤，可主张精神损害抚慰金，金额根据伤残等级、事故责任、当地经济水平确定，一般10级伤残为5000-10000元，伤残等级越高金额越高，全责方赔偿比例更高。

孩子被外卖撞后，家长需保持冷静，按流程固定证据、明确责任、核算赔偿，并优先通过协商或法律途径维权。赔偿过程中，需重点关注责任主体认定（骑手、平台、保险公司）及赔偿项目的完整收集，确保孩子的医疗费、护理费等合理损失得到全面赔付。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站免费问律师，获取更专业的帮助。